2020年4月20日，中国科学院大学（以下简称“国科大”）线上学生主管工作讨论交流会议暨高校辅导员网络培训示范班学员研讨会召开。来自学校28个院系及本科部的38名学生主管及辅导员参加了会议，会议由国科大学生工作部部长王岗主持。

　　会议围绕近期高校辅导员网络培训示范班培训学习和疫情期间学生工作开展情况进行了交流和讨论。6位学生主管及辅导员老师进行了重点交流，分享了网络培训的感悟和收获。

　　本科部辅导员王夺奎老师将理论学习与工作实践相结合，剖析了疫情当下开展网络思政教育的重要性及途径。他说，学生在哪里，教育的主阵地就在哪里，我们要充分发挥网络教育的优势，充分了解当代学生的特点以及学生的需求，跟随学生的步伐，在了解学生的基础上，与学生保持线上的紧密联系。为此，他进行了学生社交软件的调查、网络用语的学习等。他号召大家勇于创新，探索更多网络教育的途径和方法。

　　人文学院学生主管孟令斌老师介绍了疫情初期学院组织抗疫工作的情况，从党支部到团支部到班级到心理小组的联防联控机制，组织学生信息填报和学生动态监督，重落实。结合网络培训学习，他分享了关于网络思政教育的体会，转发官媒主流声音，学习传播榜样力量，充分发挥学生干部的作用，利用学生干部关注学生的动态

　　经济与管理学院学生主管王亚娟老师分别从学院学生情况、防控措施、活动开展方面介绍。学院为应对疫情及时成立了防控工作小组，精准掌握每一名学生情况；实行网络化管理，将工作任务进行分解，落实到每个实验室，班级和班主任。后续学院工作重心逐步向稳就业和开展线上活动转移，积极组织开展了募捐活动、云班会，实现了学生工作线下到线上的过渡。

　　工程科学学院学生主管高幸老师分享了疫情之下，学院常态化管理及特殊情况的应对。学院根据学校要求成立疫情防控小组，对教师，学生、教学、学生培养进行联合部署。同时形成班主任、学生干部、宿舍长的联动机制，确保及时联系及时解决问题。面对特殊情况，学校及学院领导给予关注和关怀，老师耐心沟通，悉心问候，时时关注学生动态。高幸老师将培训学习中的理论应用到实践中去，通过变被动为主动，全方位的监督和关怀学生，使学生在特殊情况下保有一个平稳的情绪和良好的心态。最后她分享了处理特殊情况的经验，要保有帮助学生度过困难的初心，扎实做好每一步工作，又要给予学生足够的关怀和信任，明确学生的需求后采取有利的行动，解决问题后保持正向引领。

　　国际学院学生主管杨静老师介绍了国际学院情况。国际学院的学生主要是来自世界各地的留学生共356名，疫情期间留校生67名，境外73名。学生工作主要是摸排和上报学生信息，远程协助留学生医院就诊，了解学生需求，关注学生心理动态。由于存在文化差异，工作开展存在一定的困难，出于对学生的责任感，也都通过耐心疏导，悉心呵护很好地完成了工作。期间留学生自发募捐，给老师发送问候的信息让她感受到温暖，感受到留学生对中国的爱。

　　现代农业科学学院学生主管王少青老师结合培训学习的收获，分享了疫情期间学生工作的反思和实践，从工作形式、态度等方面进行反思，态度上变被动为主动，形式上从线下向线上过渡。她从学生思想引领、情绪疏导等方面进行汇报。她对疫情期间学生情绪进行分类总结，采取对应措施。开展心理讲座，缓解学生心理焦虑，邮寄学生学习资料，扫除学习上的障碍等。她总结道在这个特殊时期，准确定位学生位置、稳住学生情绪，尽可能满足学生的需求就是为抗击疫情做贡献。

　　王岗老师对会议进行了总结。他对疫情期间各位老师的工作给予了肯定，希望老师们以理解包容的态度，积极健康的心态，应对疫情期间各类复杂的情况，做好和学生的交流和沟通，有温度的开展工作，对于必要的特殊情况需要做好汇报和记录工作。同时也希望老师们更多的探索一些途径，通过网络加强学生之间的互助和交流，从而缓解学生的不良情绪，也希望老师们将培训学习的理论方法付诸于实践，从而更好地开展疫情期间的学生工作。

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