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经管学院张莎博士做“消费者行为学”讲座

  •       10月13日下午,在中国科学院大学中关村教学楼N413,中国科学院大学经济与管理学院讲师张莎博士为参加国科大、台湾成功大学、澳大利亚格里菲斯大学三校联合举办的GIP课程的50余名同学带来了主题为“消费者行为学”的讲座。

          张莎是中国科学院大学和荷兰格罗宁根大学的经济与管理学双博士,现任中国科学院大学经济与管理学院讲师,主要从事消费者行为跨文化比较、营销战略、多渠道营销等方面的研究,师从荷兰皇家科学院院士,欧洲杰出营销科学家(Distinguished Frank M. Bass Professor) Peter Leeflang教授。

    张莎博士讲座现场

         张莎博士以消费者决策为切入点,依次深入浅出地讲解了Decision types(决策类型)、Decision-making process(决策过程)、Factors influence CB(消费者行为的影响因素)、The impact of culture on CB(文化对消费者行为的影响)四个方面的内容,特别是在介绍文化带给消费者的影响时,张老师以课程实验对比了东西方文化下人们不同的个性,引起了三地高校学生之间的热烈讨论,纷纷比对自己的个性是否符合张老师提及的研究结论。

    整个讲座在轻松愉快的氛围中悄然度过。在讲座中,张莎博士向同学们展示了消费者决策时复杂的内在影响机制,启发了同学们对推广销售时的影响因素的思考。

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