9月20日晚，经管学院邀请到众安金融科技学院创始院长姜振兴为金融专硕的同学们带来题为“金融业数字化转型最新趋势及相关人才需求”的讲座。

姜振兴是业界第一家金融科技学院——众安学院的创始院长，曾任交大高金和上海高金金融研究院金融科技研究中心执行主任，特许全球金融科技师CGFT认证项目的原总负责人，现为阿里云全球培训中心金融行业领街讲师，国家互联网数据中心产业技术创新战略联盟专家委员会的副主任委员。他长期从事金融业数字化转型、金融科技等领域的研究与培训工作，曾在第一财经等电视媒体、美国朗迪峰会等国内外行业大会就金融科技主题做过系列分享。姜振兴是国内最早涉足金融科技人才培养领域的专家，也是国内屈指可数在金融科技产学研方面均有建树的专家。现为多所高校客座教授，共计为40多家银行、保险、证券等金融机构提供了金融科技人才培养赋能服务，其曾经负责的特许全球金融科技师CGFT 认证项目已经成为国内最有影响力的金融科技人才培养认证项目。

本次讲座分为两个部分，分别是银行、保险、证券三大行业的金融科技创新应用，以及金融科技相关岗位的人才需求剖析。

姜振兴通过智能预警监控、智能个人贷款线上审批、面签反欺诈、客户知识图谱四个案例详细生动地描述了金融科技在银行业的主要创新应用：AI模型可整合内外部客户风险信息，构建风险预警模型，实现贷后风险闭环管理，提升管理精度及时效性；反欺诈模型可用于评估借款人的还款意愿和能力，信用评价模型可以帮助银行防范恶意借款人和欺诈行为；面部识别和微表情分析等技术解决了传统信贷审核存在的信息不对称、外包影响信息披露等痛点；客户知识图谱可帮助银行了解客户相关信息，提高贷款的安全性。此外，智能客服可用于重复性的客户交流工作，以提高效率并减少人力成本；业务前端可利用AI数据分析细分客户标签，提高产品推荐匹配度；业务中端可使用AI替代授信报告、审批报告等强格式性的案头工作，提升业务运转效率。

人工智能技术在保险领域得到了广泛应用，包括智能客服、数字人培训师、聊天机器人等，驱动了保险行业发展。虚拟人智能客服顾问正朝着智能化、便捷化、精细化、多样化发展，将成为客户服务新趋势；数字人培训师、智能聊天机器人 (Chatbot) 应用领域将继续保持高速扩张；日趋成熟的声纹识别已在安全验证领域逐步应用；人工智能+大数据应用基于客户风险数据进行精准分析和风险建模，识别不良行为客户；AI智能理赔实现了在线实时智能化的快速发票信息录入，较大幅度提升了理赔服务效率；智能推荐能力提升了个性化服务体验；云计算、区块链确权和智能合约应用提升了客户信任感。

在证券业，智能理赔系统可以实现快速理赔，提高理赔效率；智能营销可以帮助企业推广增值产品，提供行业资讯等服务；智能量化可以在股票交易中实现自动化交易，提高效率；智能文本审核可以完成招股说明书、财务报表等文档内容的自动化检测，降低人力成本，提高工作效率。此外，区块链技术的应用也在金融领域得到广泛应用，如智能合约和智能理赔系统等。

在讲座的第二部分，姜振兴首先讲述了金融业数字化人才的四个通用核心能力以及金融行业的三大岗位群特点，之后介绍了在数字化转型的背景下，传统金融行业的就业前景和职业发展，指导同学们结合自己的优势和兴趣进行复合发展，选择适合自己的发展方向和职业道路。