休斯敦大学李猛副教授做客经管学院“SEM管理科学”青年学者论坛

  • 文/毛宇晨 图/王海娟 (经济与管理学院)
  • 创建于 2021-12-21
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  12月17日,休斯敦大学鲍尔商学院副教授李猛及其合作者南开大学助理教授张世晨做客经管学院“SEM管理科学”青年学者论坛,为师生带来题为Technology Adoption in OM: Two Empirical Studies的报告。

  李猛首先介绍了其主要研究方向:供应链管理领域中的实证研究、运营管理领域中的行为研究、库存的不准确性、在线平台的运营管理等。

  报告分为两个部分。首先由张世晨分享了题为AI and Procurement的论文。该研究探究了人工智能所具有的两种独特的能力——自动化和智能化——如何在采购中创造价值。具体地,论文研究了人工智能如何通过自动化和智能化两方面影响供应商的报价策略。作者与一家贸易公司合作,在一个在线平台上进行了实地实验。论文发现,供货商对仅使用聊天机器人自动询价的买家存在价格歧视;然而,使用智能推荐系统可以有效降低使用聊天机器人自动询价的买家的报价。论文提供了这样一个管理启示:在考虑高水平的自动化之前,先实现智能化是必要的。

  报告的第二部分由李猛分享了题为Tele-Follow-Up and Outpatient Care的研究工作。该研究探索了远程随诊对医院门诊运营效率的影响。李猛首先介绍了该研究的背景、数据以及实地实验的开展细节。该研究显示采用远程医疗随诊显著增加随诊次数52%,采用远程医疗随访对现场医疗具有积极的溢出效应,使得现场随诊量增加了9.6 %,现场初次访问量增加了5.9%。随后李猛还解释了该溢出效益的机理并展示了远程随诊对农村与城镇人群的不同作用。最后,李猛提出了未来的研究方向:consumer choice other than purchaser; buyer and seller behavior; and causality and machine learning。

  报告结束,师生积极提问,李猛和张世晨老师耐心解答,现场交流气氛热烈。本次学术分享展示了实证研究在运营管理领域的最新学术成果,拓宽了学生的学术视野与研究思维。                                                     

责任编辑:李暄妍